虽然,中国消费者对于海外产品的关注度水涨船高,但比国外高出数倍的价格、冗长的等货周期、无法溯源的渠道、退换货无门的硬伤,也让不少人心生退意。为了挽救买家的心,不少电商玩起了新花样:海外直采。不仅如此,就连物流公司、房地产公司,都争相办起全球直采,欲分一杯羹。哪家的车厘子最新鲜,哪家的红酒最地道?由此延伸出的职业直采员、又称“扫国团”是如何工作的?一起去看看。
名词解释:海外直采电商出售的海外产品一般分为两种:一种是直采,就是直接去国外原产地买;一种是非直采,就是通过经销商或者其他人采购。“海外直采”不仅打通了产品的流通环节,减去了传统进口渠道的冗余节点,实现减价、减时,同时货源也相对安全可靠。
亚马逊:葡萄酒专业买手全球试酒
“我家那位,几年前和公司高管去比利时吃海鲜,还配着红酒喝!万万没想到,品酒师的身边人竟然连最基础的葡萄酒搭配都不了解……”小刀是法国波尔多葡萄酒学校官方授权讲师,还有个身份,便是亚马逊中国葡萄酒的专业级买手。
记者了解到,不久前刚刚上线的葡萄酒系列,并非亚马逊第一回尝试海外直采业务了。作为一家综合类电商平台,亚马逊的直采品牌包含来自13个国家的酒水、食品、鞋靴、服装和数码影音等。不过,网友们最期待的还要数葡萄酒系列,为什么?就冲着那一批专业级的葡萄酒买手。
前不久,小刀刚从澳洲大喝特喝回来,最让她印象深刻的还数位于西澳的贝乐铭酒庄,“我纠结了好久。酒自是好得没话说,特别是很多非常棒的白葡萄酒,但中国市场对白葡萄酒的接受度普遍不高。”最后,小刀还是从贝乐铭酒庄带回一瓶甜白葡萄酒,“喝上一口,略带层次感的香橙花、橙皮味儿,口感香甜,清新,保准大家喜欢。”小刀砸吧砸吧嘴,果然,不是“酒鬼”做不了品酒师啊。
小刀告诉记者,此次上线的澳洲直采美酒系列还是很用心的,从数量上说,涵盖了来自10个酒庄的81款葡萄酒。其中不乏出自澳洲百年酒庄、行业顶级红五星红字和红五星黑字酒庄的珍酿,“另外,从数据上看,澳大利亚的葡萄酒还是很合中国消费者口味的,关键要大家买账嘛。”
绿地集团:哪儿有房产,就上哪儿直采
“不用去到遥远的外高桥保税区,就可以买到齐全的海外直采商品。”打着如此旗号,年初那会儿,正式于徐汇区正大乐城开业的G-super,生生勾起了上海老百姓采购进口商品的热潮。
但大多消费者并不知晓,这家主打海外直采产品的G-super隶属于绿地集团。绿地集团不是做房地产的吗?什么时候搞起海外直采啦?
记者了解到,正是因为绿地集团的海外布局,能够非常便利地采集到房产开发地的特产,于是在2014年,绿地集团正式在美国、澳大利亚、英国、韩国揭牌成立了四大海外商品直采中心,使得G-super在自产、直销的基础上,开启了美、英、韩、澳等国家的海外产品直采项目。
至于价格,绿地集团还与上海跨境通平台达成了合作意向,以保税网购的跨境电商模式,按个人行邮税征收进口商品关税(一般进口食品,关税占25%—37%),大幅降低了海外商品成本。换句话说,在G-super里,几乎能够以全球同步的免税价购买到进口商品。
G-super徐汇店开业近4个月,什么产品卖得最好呢?商店负责人告诉记者,像是美国新上市的车厘子、新西兰的佳沛奇异果金果、波士顿的大龙虾、阿根廷的红虾以及澳洲牛排等,都排在热销榜上。
“哦!对了,来自济州岛的橘子也很新鲜哦思密达。”
DHL:不仅直采,还能直送
在天猫国际平台上,最近冒出这么一家店铺:拜仁慕尼黑足球俱乐部官方线上旗舰店。记者了解到,这并非个人或者拜仁慕尼黑足球俱乐部在天猫国际上开的店,而是由国际物流公司DHL全权开设和运营的。
DHL作为一个物流品牌,竟然也做起了全球直采!而且是拜仁慕尼黑俱乐部的周边商品!
小志是德国拜仁慕尼黑球队的铁杆球迷,他告诉记者,俱乐部的周边有很多:明星球衣、吉祥物玩偶、冰箱贴、毛巾等等。以往,球迷若想购买周边,只有两个渠道:上官网,或者找代购。“这两种方法都够呛。先来说说官网,全英文界面、不支持支付宝、不提供中文客服、发货极慢,上次买了件T恤,等了一个多月!至于找代购嘛,你相信它是真的吗?”
而如今的天猫官方线上旗舰店方便许多,中文、客服、支付宝一个不缺,时间也被缩短为7到10天。根据天猫国际给出的数据,旗舰店试运营的第一天,销量就超过了俱乐部官网一个月的销量!
这其中,DHL方不仅要完成前期线上店铺的建设,还得负责定期上新、接单、发货,“我的角色就像是个产品直采员一样。”DHL电子商务首席执行官Thomas Kipp先生表示,这是他首次尝试三方合作,往后还将通过这种方式,将更多德国、乃至全球的产品带给中国消费者。
中粮我买网:买的是车厘子的速度
中粮我买网的海外直采项目,最出名的还数车厘子。先来看看它的速度:从采摘装车,到中国,大约只需要13个小时。比如,美国时间上午9运上飞机,由于时差的原因,到国内的时间,也是上午9点左右。一下飞机,就可以快速通过物流奔向用户的身边,从采摘到配送完毕,可以在不到24小时内,就出现在吃货们的餐桌上。
“每年6月,都是美国车厘子丰收的时节。但运到中国,往往都干瘪得不成样了。通过直采的方式,缩短采购链条和时间,总算能吃到新鲜的车厘子了。”一位买家在我买网上评价说道。
之所以如此速度,还因为我买网联合了东航,推出包机直采的项目,可谓大手笔。
另外,目前我买网成立了一支30人左右的海外直采考察团队。我买网的直采模式是采购员亲自前往海外原产地采购,其过程严格履行国家相关部门的备案、报关、质检等手续,最后再放到我买网上销售。这些团队不仅仅去参加全球的食品展会,还会去海外查看食品的生产环节,食品的生产源头等。