一是抓窗口人员业务知识的强化学习。加强窗口人员对食品生产的相关法律法规和综合业务知识培训学习，提升认知度；二是抓人员团队意识的培养。窗口人员要树立大局意识，自加压力，统筹规划，合理分工，齐心协力落实好换证工作；三是抓科室协作配合，共同推进食品生产企业换证工作；四是抓与县区的沟通协调和信息互通互享。县区局是所在辖区食品生产企业的主要监管部门，对企业的基本情况最了解，通过搭建企业、县区局与市局三方的信息共享平台，达到市局窗口指导县区局，县区局再指导企业，从而更快、更好、更优的帮助企业换证的申报；五是抓与企业一对一、面对面的指导服务。对来窗口咨询企业，进行面对面，手把手的指导计算机系统资料的申报，细致耐心解答每一个疑问，要让企业带着疑问来，载着满意归，不跑冤枉路；六是抓对企业温馨服务。把平时网上申报遇阻企业，对其问题作记录，利用休息日，上门对企业进行遇阻问题指导服务，解决企业申报中的难点和疑点问题，使企业申报畅通无阻。