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私房美食走俏“朋友圈” 社交网络“晒”出商机

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  “私房饼干新鲜出炉,马上为您送达!”“今天的虾饺已售罄,现在开始预订明天的。”自去年起,凭借微信营销,这种主打“纯手工”“私人定制”的私房美食,受到众多市民追捧。

  作为一种新兴的食品经营方式,网销私房美食如何能在短时间内赢得市场?未来又该如何健康发展?

  社交网络“晒”出商机

  经过两个多小时的制作,一款水果奶油蛋糕大功告成,网友“西西”拍下图片,通过微信传给预订蛋糕的顾客。对方确认后,“西西”将蛋糕打包,装进电动车后座的送货箱,向目的地驶去……

  自从2006年家里买了烤箱,“西西”就开始摸索家庭烘焙。“尤其有了孩子后,我就变着法儿给孩子做,自己做的总比外面买的放心。”她说。

  每当甜点出炉后,“西西”总是将制作过程、心得和美食照片发到微信上与朋友分享。时间久了,她的手艺日渐精湛,烤出的成品深受朋友们喜爱,不少人咨询是否出售。2011年,“西西”开始在淘宝上销售手工西饼。随着本地客户越来越多,去年7月,她在西工区一栋写字楼内租了间工作室,开始在微信上销售蛋糕、甜点等手工私房烘焙产品。

  “生意还不错,生日蛋糕每天至少有2个,最多时一天卖出10个。”“西西”说。

  近年,除了私房烘焙,秘制龙虾、大闸蟹、沸腾鱼等私房菜也有着很高的人气。一家微信私房菜的店主说,他做“微信私房菜”一年来,拥有2000多名粉丝,其中以年轻人居多,“年轻人生活节奏快,订餐直接送到家,对他们来说非常方便”。

  主打“私人定制”,依靠“口口相传”

  记者了解到,私房美食之所以能迅速走红网络,源于这些美食主打“纯手工”“私人定制”等口号,迎合了市民的个性化需求。

  说起自己的烘焙产品受欢迎的原因,“西西”认为个性化是最重要的,“客户想要什么造型都可以,像小汽车、大脸猫等”。同时,网上下单、免费送餐所带来的方便快捷,也是其受追捧的原因。

  “这些美食都是在朋友圈里传播的,有的是朋友做的,有的是朋友吃过推荐的,有不错的口碑。”市民朱茜云说,私房美食是“私人定制”,菜品的选材都很讲究,每天限量供应,食材比较新鲜,因此她也能接受私房美食较高的价格。

  公务员小马微信关注了三四家私房美食店。他说,私房美食虽然没有店面,但属于精心烹饪的“小灶”而不是“一锅烩”。“蛋糕还能个性定制,再也不是千篇一律的款式了!”

  网络私房美食大多在微信朋友圈里传播,不少食客吃过之后又在微信转发并推荐。图文并茂的“口口相传”口碑传播,让“微信私房菜”传播的速度很快。

  “互联网+美食”渐成趋势,个人也能做品牌

  近年,依托网络销售的定制美食逐渐走俏。那么,“互联网+美食”未来如何更好、更健康地发展呢?

  对此,河南科技大学管理学院电子商务系主任郭献强认为,网销私房美食能够大受欢迎,个人信誉度起到了决定性作用。消费者对于食品的消费比其他消费更为谨慎,大家只有对制作食品的这个人产生了信任,才会成为回头客。他建议,应维护好现有客户群,发挥自身优势、特点,将主打产品做精,坚持小规模服务,“长久下去,个人的高信誉度很有可能成为‘老字号’招牌”。

  “通过移动互联网购买食品是未来的发展趋势。”市互联网协会副会长车炳恒认为,网销食品能否长久生存,取决于产品质量和客户体验,实行标准化生产、走“少而精”路线、为食品生产者办理健康证等都将有助于增加可信度,进而留住客户。

  车炳恒建议,应参照电子商务为网络私房美食建立一套行之有效的管理体系,工商、物价等部门和微信、微博平台应形成联动机制,共同推动这一新兴业态健康发展。(记者 李冰 文/图)

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