“近两年，国家为了促进经济，从政策上支持个人创业，不少创业者选择经营成本较低的小作坊和餐饮制售食品，而销售渠道也选择成本较低的网络销售。”乐山市食品药品监督稽查支队投诉举报中心办公室主任杨家慧谈道，从大量的网络销售食品投诉案件分析，被投诉的网络销售食品大多数来源于小作坊和餐饮制售的散装食品，且均办理了《食品经营许可证》，也就是说，食品生产活动属于合法。但这些商家对食品安全相关法律法规学习不够，造成食品标签不符合规定，导致投诉剧增，由此造成商家不必要的经济损失。