今年以来，面对售电市场增长乏力现状，巴中供电公司积极主动与政府相关部门对接，紧跟政府招商引资步伐，全面掌握重点工程项目规划及建设情况，积极为落地企业提供零距离贴心服务。一是提供差异化，点对点、面对面的专人专业服务，构建以客户需求为导向，方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，对重要电力客户重点查验供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施、涉网自动化装置、多电源闭锁装置、电能计量装置等内容。

  四川经济日报巴中讯 （邓扬 伏顺德 记者 何菊）近日，巴中供电公司恩阳中心组织相关部门负责人前往巴中市恩阳区柳林食品产业园，主动对接省重点招商引资项目“福建好彩头食品有限公司”，了解其临时基建及后期永久用电需求，并现场办公确定其临时基建用电方案，落实相关部门开辟特殊办电通道，简化业务流程，全程提供上门服务，让客户“足不出园”办理全部用电流程。

  二是实行“二级双客户经理制”，全面掌握市场动态。目前巴中全市建设工程项目有120项，为有序开展项目用电和优质服务，落实全市“50、40、30”重大工程用电推进措施。公司实行“市县二级双客户经理制”跟踪督办。新开工项目50项，由市营销部（客户服务中心）客户经理负责督办项目用电进度，区县公司按“一项目一客户经理”负责项目供电服务、用电联系、进度跟踪。

  三是坚持内转外不转，完善“一口对外”服务机制，持续简化业扩办理流程，快速响应客户用电需求，提高办电效率，建设推广应用业扩方案辅助平台，优化供电方案集中会审，实现4000千伏安以上业扩项目视频审批管控，同时，开辟绿色办电通道，坚持做到简化审批程序，实现了受理快、勘察快、审查快、验收快、送电快的“五快”目标。