跨境进口零售电商的物流模式主要分为直邮模式、保税模式、集货模式三种。其中，直邮模式和保税模式是最基本的两种。两者的主要差异在于下单顺序、清关方式。在流程上，保税模式先入境，用户下单后才清关。直邮模式用户下单后才开始递送，在入境时即需清关。集货模式相当于直邮模式的升级版，以集运代替零散的运输，以获得成本的节约。

另一方面，政府在遏制税收逃逸、把控商品质量方面不断加强监管力度。以“三单对接”信息化监管订单、支付、物流信息，严打刷单逃税；提高对进口食品、化妆品的监管标准，促进行业规范发展。

随着跨境网购逐渐被消费者熟悉，用户的需求也将逐步升级。更多用户从对低价的追求升级为对品质的追求，时间也逐渐成为比价格更敏感的因素。因此，跨境电商将在解决用户基础需求、完善跨境电商基本设施的基础上，逐步培养用户对电商品牌的粘性和忠诚度。选品上将更加精准和有特色，利用如大数据智能化选品等方式，进行更有针对性的选品。此外，电商还将更加关注转化率，通过如社区、社交等与电商结合的方式，提高用户对平台的信任度，促进下单转化、培养使用习惯，最终提高用户对电商品牌的粘性和忠诚度。

从运营模式来看，跨境进口零售电商可划分为垂直自营类、综合平台类和综合自营类、垂直平台类四种类型。其中，部分自营类电商逐渐由垂直向综合发展，平台类以综合类为主。

受国际经济和国内转型影响，2015年中国进出口贸易下行，出口贸易下降1.7%，进口贸易下降13.2%。在疲软的大背景中，进口电商多年保持高于30%的增长率，2015年同比2014年增长38.5%，成为中国外贸经济的新增长点。

随着生活水平提高、中产阶级崛起、消费观念改变、出境人数攀升等因素，中国消费者的跨境消费需求持续增加。然而传统的跨境购物方式存在诸多痛点，难以完全满足用户的需求。

2、创业：资本看好垂直标品、平台非标品领域的创业企业

自营模式更类似于传统零售商，需要介入售前的选品、供应商管理、运营，并深入管理物流与服务。优势在于商品质量有一定保障、服务到位、用户体验较好；劣势是SKU有限，且品类、品种拓展难度较大。

直邮、保税、集货模式均按行邮税率纳税，企业以拆单和低价商品规避税费

在此基础上，企业还通过对大额订单拆单、销售价格较低的商品等方式，使商品税额低于50元免征额，从而完全避税，进一步减少税费成本。对于直邮、集货模式，由于不是所有包裹都报关，在海关抽查监管的情况下，还有一定的规避缴税的几率。国家的优惠税收政策确实使跨境电商企业降低了成本，从而有力地推动了行业的发展。

在平台类非标品领域，由于全球商品的SKU量较国内市场是十分巨大的，自营类能够覆盖的品种有限，这给该类企业留下大量有待挖掘的空间。

保税模式的母婴、食品品类或将受政策影响，物流、品牌是行业未来发力点

1、经济：外贸形势整体疲软，进口电商是外贸经济的新增长点

自2014年7月海关总署发布“56号文”“57号文”肯定了跨境电商的合法性以来，政府接连发布政策支持新兴业态，包括开放试点城市与综合试验区、给予税收优惠、提高通关效率等。尤其是保税进口税率按行邮税收取，使其税率明显低于一般贸易进口，对进口零售电商的发展产生了强有力的促进作用。

此外，国家也将针对直邮模式发布更为严厉的监管政策，在邮政这种漏税较多的物流方式中采取信息联网监管，以进一步减少税收逃逸。这一政策将使部分海外直邮模式的电商及代购面临成本的上升。

从2015年进口零售电商行业获投融资企业的模式来看，资本看好垂直标品、平台非标品领域的创业企业。在垂直标品领域，除目前较为集中的母婴、美妆、保健品等品类外，仍有众多未被发掘的领域。此外，垂直领域因为需要精细而深入的运作方式，对于大型电商来说并非优势，这会给创业公司窗口期。

未来，跨境物流将不断优化。流程方面，物流信息将更加全面地对接到系统，使电商平台、海关、用户实现物流信息共享，以便于海关监管并提高用户体验。模式方面，与物流仓储相关的配套设施将逐渐健全，保税物流中心在仓储配送外，还将提供商品分拣、贴标、融资、质押监管、退换货等多项增值服务，以及联合商家开展保税商品线下展示体验，形成O2O闭环以促进用户购买。在成本方面，各电商企业将加大海外建仓力度，以大宗运输代替小包，促进跨境物流成本不断下降。

平台模式的运作模式较轻，重点在于售前的引流、招商、平台管理，售后方面在一定程度上介入物流和服务，以补充商家不足。其优势集中在SKU丰富，能够解决用户多元化、长尾的需求，且选品灵活。劣势则是根据卖家不同，在商品质量、价格、物流、服务方面参差不齐。

从平台和自营的结构来看，目前市场以平台类为主，自营类占比逐渐增大。由于平台类企业起步较早，且更容易形成规模，目前份额占比达74.5%。艾瑞分析，未来随着自营类企业数量增加，并逐渐扩大规模，自营类占比将有所增加。

1、行业规模结构：2015年市场规模爆发性增长，C2C平台份额较大、B2C增速较高

2、政策：下调税率推动行业发展，“三单对接”加强税收和质量监管

1、政策动向：母婴、食品、低价化妆品类保税税率提高，直邮与一般进口利好

2、模式：平台类优势在于SKU丰富、选品灵活，自营类优势在于货源稳定、服务到位