采用Uber模式的创企一般会这样：花7美元的外送费和55美分的服务费，Postmates就会给我雇一位快递员，送来整个纽约城中我最喜欢的那家店的汉堡；花9.5美元的外送费和19美元的服务费，它就会给我从Apple Store送来一台iPad。然而，走出Uber模式的创企却可以免费给我送来汉堡或iPad。

我们来看一个例子，Maple餐厅。这家餐厅使用移动应用，不仅是为了协调食物外送订单，更是为了让整个过程更加方便轻松。通过每一步的简化，Maple的就餐效率比Chipotle（美国著名快餐品牌）还要高出三倍。Maple的食物价格一般在12美元左右，包括外送费。

Enjoy，一家可以免费外送iPad的服务公司，他们会训练员工帮助客户下载他们的应用，回答客户的问题。Enjoy的外送服务分文不收，他们的盈利方式和传统的零售商一样，那就是：产品利润。

由于Enjoy采用的是移动端下单，将商品外送给顾客的模式，因此他们是不需要商品仓库的，从这一点上来说，他们的利润空间已经超越了传统零售商。此外，Enjoy还会向合作伙伴收取一笔费用。

“我们的生意其实是很难做的，”Enjoy的创始人兼CEO Johnson说道。“能做外送的公司太多了，这行本身就没有太多附加值空间。我们所做的不过是消费者与公司的粘合剂，这种工作真的太难做了。然而这也是科技世界缺少的一环。”

Johnson表示，在Enjoy创办的头9个月里，他们的5星好评率达到了97%，许多用户在评价时还提到了其公司员工的名字，并对他们进行了直接表扬。

Trusted，一家位于旧金山的按需婴儿看护公司，他们是走出“Uber”模式的另一个佳例。当Care.com等竞争对手将职责重心放在家长与看护人员的联系上时，Trusted认为优质的服务才是一切。只要婴儿看护得好，相信家长们也不会在意多花几个钱。

Trusted的收费标准是25美元一小时，他们的看护人员都是经过亲自面试挑选出来的，同时还需要三个人的推荐电话以及2小时的训练，训练内容包括如何使用该公司的应用，如何管理日程表和薪酬。

“我们的North Star衡量标准的主要参考因素就是家长们对我们应用的重复使用情况，如果家长们每次都能体会到5星质量的服务，那再次下单也是理所当然的了，”CEO Anand lyer说。“我们从来没有想着说，我们只要把家长和看护人员之间的沟通障碍打通就行，我们所做的，是真正为用户提供优质的服务。”

有同样想法的还有Slate的创始人们，他们相信，如果取消每周一次的上门清洁，改为为用户提供高质量的日常清洁服务，那么一定会有用户愿意出更高的价钱。

“说到底，家居服务行业就是个人生意，”Shea说。“我们是在和人打交道，而人都是不完美的。许多人会忘记这一点，他们只想到，嘿，这是我的科技平台，我要靠这个平台来颠覆行业的未来。”

当然，Uber模式也还没有走到尽头。

比方说，按需消息应用Soothe在本月初就成功融资3500万美元。然而，尽管后起之秀众多，我们至今也还没有看到哪家的成功故事能与Uber本身相比。

曾有人说，技术不仅能解决某些问题，相同的技术甚至能解决所有问题。现在我们已经看到这一说法是多么狂妄和错误。正如应用界面对毫无编程或产品设计背景的人来说可能就是一页天书一样，每个服务行业——清洁，外送，杂货零售，孩童看护——都有着自己的复杂之处，而这些独特的复杂性，不是哪一种科技就可以一概解决的。