运用信息手段，为企业提供及时满意服务。充分发挥投资企业交流和联系的平台，主动邀请市商务委、中关村(000931,股吧)海关等部门进行一对一答疑。建立门头沟区外贸企业信息交流群，即时将最新的政策信息发布给企业，并随时在线为企业答疑解难。

　　抓应急保障提高应急处置能力

　　强化应急预警机制，完善物资储备体系。为加强对突发事件的应急处置能力，门头沟区商务委编制《门头沟区生活必需品市场供应应急预案》，向区政府申请专门预算资金用于应急物资轮换及保管相关费用，进一步完善了应急物资储备体系。

　　提高粮食行业监管水平，提升山区应急供应能力。2014年重新修订完善粮食应急供给预案，增加粮食应急预警级别，更新预案成员单位名单，并保持日常联络。从2008年开始，建立粮油市场信息监测体系，对粮油经销数量、价格等信息进行动态监控并按要求每日上报市粮食局。积极参加市级粮食供给应急预案的桌面推演，并结合门头沟区实际，进一步完善了市、区、镇街三级应急预案体系，细化了工作环节，完善了部门协调联动机制；优化应急供应网点布局，增加山区应急供应网点，健全山区应急供应渠道网络，提升应急供应能力，率先在全市建立了粮食应急加工体系，该项目可有效解决雁翅、斋堂、清水等深山区遇地质灾害道路受阻等突发情况下的粮食应急供应问题。

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