和讯网今天刊登了《网络食品安全需要法律治“根”》一文,关于此事的更多报道,请在和讯财经客户端上阅读。
如今,我们不时会发现身穿制服的外卖配送员,他们骑着电动车或自行车,载着装了外卖的保温箱穿梭在大街小巷。不少外卖配送员都是由网络外卖平台统一安排的。
例如,“饿了么”在2013年11月完成了2500万美元的C轮融资,彼时估值为1亿美元。2014年“饿了么”则得到团购网站大众点评等8000万美元融资,估值升至5亿美元。
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过去,大学生李小姐每到吃饭的时候都很烦恼,因为学校饭堂每到饭点就非常多人,而且过了时间就不再提供饭菜。但是,现在李小姐不再为此感到麻烦。只要打开手机,点进可以外卖餐食的app,就能选择自己想吃的食物,不用排队,不用怕过饭点。
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截至2016年12月,我国网上外卖用户规模达到2.09亿,年增长率为83.7%。网络食品给平台、商家商机无限的同时,也带来了食品安全、交通安全等问题。
这种现象并不少见:一些知名订餐平台上的菜名、店面光鲜亮丽,但实体店面却混乱狭小,垃圾成堆,卫生条件堪忧。2月17日,国务院食安办主任、国家食品药品监督管理总局局长毕井泉专门就网络订餐的问题作一个回应。他表示,2016年食药总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》,要严格落实网络餐饮服务第三方平台的责任,第三方平台要做到三个确保:一是确保在平台上展示的餐饮企业的许可证是真实的,这样才能保证线下的经营者必须是实体店而不是黑作坊。二是要确保在送餐的过程中食物不被污染,因为送餐的物流公司是第三方平台选择和指定的,所以应该对这方面承担起监管责任。三是要确保消费者提出的投诉得到及时处理,因为消费者是在第三方平台订餐和交费的,第三方平台负责结算。
但是,梁先生也承认,网上订餐平台的好处是可以做到更远客户的生意。“以前可能只可做店附近客人的生意,比较远的客户就算电话叫外卖,我们人力不够也送不了。但现在可以选择平台统一的送餐物流,比较方便。”
而《小康》记者早前也从广东省食药监局获悉,对于这些问题广东省食药监局进行了排查,健全法律法规,制定了广东省的网络食品销售监管办法。
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