社会生活中，人人离不开消费，我们都是消费者。为维护消费者合法权益，服务永康经济发展，为永康市民营造良好的消费环境，近年来，永康市市场监管局以维信、维序、维权为抓手，推进和完善消费维权网络建设，培育放心消费示范单位集群，探索市场秩序监管可复制模式，提高消费投诉处理效能，全力打响“放心消费在永康”品牌。

“民以食为天，食以安为先”，2017年，永康成功创建省食品安全市，是全省首批申报创建县市区中最先通过现场验收的城市。在这场“食品安全保卫战”中，永康市市场监管局部署周密、多措并举、防控有序，合格地履行了餐桌“卫士”的职责。

在创建中，按照“消费环境放心、食品安全放心、价格计量放心、管理服务放心、诚信经营放心”的高标准，永康市场监管局建立一对一现场指导机制，从改造之初到项目考评全程参与：事前抓谋划，注重设置规划的前瞻性和科学性，避免“年年搞装修，隔年就落后”的现象；事中跟进，狠抓工程质量、软件应用和内部管理提升；事后考评，将市场整体改建、配套设施改造、检测设备添置、计量器具“四统一”、信息化建设等项目列入评价范围，通过奖励措施引导和改造验收考评，确保改造工作应地制宜、取得实效。

消费涉及衣食住行方方面面，为了给永康市民营造一个放心、舒心的消费环境，永康市市场监管局加大执法、维权力度。据统计，2017年，该局共受理消费投诉举报18018起，列金华市第二位。其中，投诉类10243件，举报类 7775件，线下调解成功率为98.1%，为消费者挽回经济损失310.3万元。消费权益保护功能在不断升级，覆盖面、解决率都在不断上升。部门为保护消费权益出力，消费者也在更积极地主张自身权利，成熟的消费者意识日渐形成。

化妆品消费更美丽

乡村农贸市场提升改造及放心示范农贸市场创建成效显著