一盒麦片带来的食品安全困惑

　　17日腾讯向社会公布，截至2015年底，微信和WeChat的合并月活跃账户数已经达到6.97亿。

　　事后，刘小姐发现其他人也有类似经历。同事马小姐告诉她，去年她通过微信请人从澳大利亚代购过一罐牛奶，到货后她发现和从免税店购买的同款比起来，味道和口感都差了太多。由于退货无门，只好一扔了之。

　　微信用户的发展，为微商带来了商机，其中食品销售一项更是陡增。新的交易方式是否能给舌尖安全带来保障?消费者应如何保障自身权益?政府部门如何对“掌上食品店”实现有效监管?记者为此进行相关走访。

　　据业内人士介绍，用概念忽悠、用感情绑架、用价格诱惑，是朋友圈里无良微商的惯用手段。这些卖家一般资料缺乏，买家只知道微信资料，商家是否具有经营资质也无从得知。并且一旦发生食品安全问题，买家既没有卖家手机号也找不到商家地址，维权渠道无从谈起。

　　几乎每一家微信美食店都有一大堆诱人的图片。“不少商品的图片是PS的，图片上的食品真假混杂，通过朋友圈里相互转发，忽悠熟人购买。一旦买到假货，商家百般抵赖，消费者只能自认倒霉。”谈起遭遇的无良商家时，武昌丁字桥的胡先生颇感无奈地说。

　　在朋友的推荐下，刘小姐买了宣称从日本代购的某品牌麦片。买回来后，她却在里面发现碎纸片。“这让我对麦片的来源有了怀疑。”刘小姐说。随后的维权过程更令刘小姐气愤：“我在微信上找商家理论，她只是一味敷衍。后来干脆就对我不理睬了。”

　　在光谷某电子企业上班的刘小姐，喜欢到微信上买东西。可上周，一盒麦片让她对朋友圈子里的食品安全产生了疑问。