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回想在海滨30多年的工作经历,李立明说:“所有的一切,均得益于改革开放的政策。尽管我已年近古稀,但仍干劲十足。我给公司团队确立的未来发展目标是继承弘扬中华老字号传统,与时俱进、不断创新,继续实施科技引领、品牌带动战略,通过打造老品牌、研发新品牌,最终把海滨食品打造成百年品牌企业,这也是我和大家将为此奋斗的‘海滨梦’。”(唐晓琳)
上世纪90年代末,面对外商资本与“零售大鳄”不断进入的挑战,过去传统的微笑服务等做法已明显落伍。面对新形势,李立明领导企业按照市委、市政府创建“品牌城市”部署要求,首创以“知识服务”为内涵的服务品牌,打造出以全国劳模、企业职工金喜凤为典型,重在为顾客提供商品消费专业指导的特色服务品牌。
30多年过去了,当年的零售小店数次改制,创新发展,成长为拥有无公害环保水产品养殖、采购基地、生产加工基地,以及市场物流配送中心、专卖店、网络营销平台的规模化企业——海滨食品股份有限公司,年工业产值和商品销售额均超亿元,成为青岛市的一张名片。
当时有一件事让李立明至今难以忘怀。那是1996年春节前夕,时任青岛市委书记的俞正声同志考察春节市场时来到海滨。他充满感情地说:“我代表全市人民感谢你,我给你敬礼!”说完俞书记真的举起手敬了个礼。没过几天,他又在全市召开的改革工作会议上,表扬海滨是“青岛小型商业快速发展的一面旗帜”。
在这一年,海滨作为商业服务单位,首创“微笑服务法”,改变了行业普遍存在的冷脸难看、说话生硬的现象。与此同时,李立明让职工走出去到全国开拓进货渠道,不断引进各地新特产品,使滨海的经营特色进一步突出。当年,在消费者中流传着这样一句话,“岛城食品千千万,莫过海滨食品店”。
经过一年多试验运行,2000年,“海滨小金”服务品牌商标成功注册,成为青岛首个以个人名字命名的服务品牌。2001年,公司又选拔10名优秀女职工组建“金喜凤十姐妹”服务柜组,在“选树全市品牌活动”中,“海滨小金”位列全市首批“六大服务品牌”之首。
延伸阅读
李立明自打上任开始,便给自己确立了一个奋斗目标——不辜负上级领导培养,无愧于企业职工信任,投身时代潮流,尝试变革创新,商海打拼天下,改变企业现状,实现自我人生价值。