路对面新开了一家特色快餐店，无论饭菜口味、服务质量、还是店内环境都不错。可是，半个月过去了，顾客还是寥寥无几。软硬件设施都不错，可为啥人气不旺呢？我也感到很纳闷。

　　这天早上开门以后，突然发现快餐店外居然排起了长队。生意一下子变得如此之好，不免让我多了一分好奇。仔细观察，终于发现了其中的玄机。原来，店主只是把部分桌椅、早餐搬到了店外。崭新的餐具、飘香的食物，不免让人驻足。店内店外，只是一步之遥，却有天差地别的效果。

　　我忽然想到自己刚开店那会儿，因为店门离道路有点儿距离，行人匆匆而过，很少注意到我的店，人气不旺也是必然。于是，我自己制作了一个简易的货架摆在店门外，放上一些饮料、小食品等，并且装饰得比较醒目。货架引起了行人的关注，我则站在旁边及时为其提供服务。若顾客需要的商品货架上没有，我就把他们让到店里。慢慢地，店铺的知名度打开了，生意有了好转。此时，我的货架开始一步步往后退，而顾客却随着我的退后不断上前，真正走进了店里。

　　其实，店里的商品种类更齐全、环境更优越，却因为距离的问题而没能引起顾客的注意。这时候，只有店主走出去，把顾客请进来，才能真正获得转机。

（山东省高密市零售客户）