随着政策松绑的速度加快,从2013年底开始试点非处方药(OTC)网上销售,半年多时间,垂直医药电商平台95095、广州八百方先后拿到国家食品药品监督管理总局(下称CFDA)颁发的牌照,紧接着1号店在7月底也拿到了网上销售OTC的资质。当下市场对政策松绑的预期,进一步传导到对处方药网上销售放开上。要知道处方药的销售市场有近万亿规模,是非处方药的8倍多。
而处方药的市场规模,更是惊人。2012年国内的处方药市场7000亿元,为OTC药品市场的7倍。处方药市场中零售渠道占比约20%,网上药店几乎没有任何收益。
“圈子里都在传言,最快在10月份,最晚在2015年元旦期间,处方药也将被允许在电商平台上销售。”好药师一位高管称。
通过对商家监管、平台建立管控环节,到消费者反馈,1号店构筑了自己的防火墙。在彭述刚看来,比起线下购药,医药电商的监管更严,交易透明度也更高。“向商家收取的佣金比例等收费都是统一的。”
最早吃到螃蟹的企业就是河北慧眼医药科技的95095网上医药商城。2013年11月,国家食药监总局批准95095为试点单位后,阿里巴巴迅速出手,2014年1月23日,阿里巴巴斥资1.71亿美元(约合人民币10.37亿元),收购中信21世纪54.3%的股份,其中中信21世纪正是95095的控股股东。
处方药的网上销售即将放开,医药电商很可能成为互联网巨头们的新金矿
联姻的实质,就是用最快速的方式,突破政策限制,率先抢下医药电商的销售先机。尤其当95095、八百方、1号店先后获得网上零售非处方药品第三方平台试点的资格后,市场兴奋起来,OTC探路,接下来处方药网上销售放开,才是最大的蛋糕。
文_本刊记者 曹顺妮
布局处方药
虽然消息还只是传言,但是各路资本豪客,光是闻着味儿,就已经开始兴奋,打算提前布局。四处打听具备网上药品销售资格的电商平台,是否有出售或者合作的机会,谁能拿到牌照,谁就抢得先机。
作为一个平台,如何管控风险,是1号店面临越来越多药品、医疗器械商家入驻时,极为谨慎的。“至今年年底,只规划让50多家医药销售企业入驻。”彭称,比起日用品等其他品类,药品的特殊性,让1号店不得不提高管控条件,除了佣金比率高于其他品类外,为5%,还要求缴纳30万的保证金。
守住风险
与京东2013年分手后的好药师,据说近日被一家私募股权基金看上,这家基金公司以抢占跑道的投资风格著称。
1号店对外事务总监彭述刚现在每天夹着一摞摞法规条文,进进出出反复开会。他的职责就是率领团队,为1号店获得网上售药、医疗器械的各种资质。按照规定,网上药品销售须具备《互联网药品信息服务资格证》,以及《互联网药品交易服务资格证书》A、C两证。
王智民称与姚丰在谈到跨界合作时,第一次见面就足足聊了5个多小时。关于未来平台整合的架构,两人很多观念不谋而合,因此合作推进的速度非常快。按照王智民的设想,双方今后可以在会员资源上进行共享,通过后台数据的部分打通,用大数据手段精准挖掘、服务用户。
联姻的背后,就是不能错过医药零售渠道巨变的市场机遇。第一时间争抢到庞大的在线用户,是医药电商的心头大事。
用春雨医生CEO张锐的话讲,不论电商平台,还是移动医疗APP,核心就是要讲用户思维。要设法让消费者体验到网上、移动端购药的便捷、安全,让哪怕暂时没有享受到医保卡覆盖福利的客户,依旧会买单。例如,通过双方的合作,春雨医生平台上3000万用户每天有至少5万用户在APP移动端咨询互动。当完成寻医问药后,相关药品和购药信息会出现,用户点击后即可进入到好药师购药界面,直接下单完成购药,并由第三方实现配送。
“严进”的另一面,就是1号店非但不急于扩大入驻商家规模,还从进入门槛上设置层层审核机制,对商家进行企业资质、产品资质等的审核。商家在1号店平台开通店铺后,还要接受1号店的统一培训。
即便放开处方药网上销售,按照彭述刚的预测,还是采用分批试点的策略,包括药品也是有限制的。有消息称,首批网售处方药的品种目录,也将于10月出台。
“目前我们已有两名执业药师,接下来还需要更多的执业药师在线指导消费者购药。”彭述刚称,1号店在配备自己的网上药师同时,所有入驻的医药商家都要自行在当地食药监局报备,并接受监管部门每3个月一次检查。
1号店彭述刚乐观预期,“政策上,处方药放开网上销售的下一步,就是打通医保卡在医院、药店的使用。传统的医药销售市场,正在通过电商、移动端等渠道,重新架构。”1号店在政策突围外,与其他垂直医药电商的联合,同样为原有的用户扩大了购物品类和服务范围。
并购之外,还有一批药品生产企业,也加入到创立医药电商的队伍中。8月28日,以岭药业(002603.SZ)宣布进军电商领域,以岭健康城电商平台正式上线,主要销售保健养生产品。
起步较晚的1号店比较幸运,在2014年7月底顺利拿到A证。而目前没有拿到资质的京东,据行业内传言仍旧试图走曲线救国之路,最近其正欲入股广州八百方医药健康网购商城(下称八百方),后者在今年7月份获得A证,是第二家互联网药品零售第三方平台试点企业。
同OTC探路一样,处方药网售放开,也将采用试点模式,据称,九州通(600998.SH)、国药股份(600511.SH)等8家药品电商将成首批试点企业。
“我们要挑选出电商、移动等渠道最好的入口,战略布局要快,时间窗口很短,也就在2014年。”姚丰认为,好药师作为垂直电商,不论在移动端、线下渠道,都有足够用户,可以以此成为移动互联网时代新的医药销售平台。“我们也要搭建平台,成为药品、医疗器械、健康养生等等大数据的入口。”姚丰提到。
“为了拿到A证,申请的电商平台很多,到目前为止,仅有三家电商企业被允许开展互联网药品零售第三方平台业务,试点期限都是一年,1号店是唯一的综合类B2C电商平台。”彭述刚接受《中国企业家》采访时提到,从获得A证到C证,相关部门的审批速度明显在加快。从去年开始,彭代表1号店,不断进出国家和地方药品监管部门,提供各种材料。学法律出身的他,要对医疗器械、药品等各类监督管理条文研究透彻,搞明白1号店作为网上医药销售第三方平台,能卖什么不能卖什么。他必须比任何人都清楚,保证监管底线不能触碰,否则1号店就会面临被叫停整顿的风险。
编辑_房煜
就像彭述刚提到的,1号店的平台模式,能够为入驻的商家带来更大销售规模。“与B2C垂直电商相比,1号店目前已拥有7000万注册用户,而B2C垂直模式存在较大缺陷,用户多在百万级别,网站流量较小,难以形成销售规模。”1号店一位负责市场运营的人士称。
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