自2009年开办信用卡购车分期业务起，建行东莞市分行购车分期业务发展模式由最初线下购车、商场分期发展为现如今的线上线下、短信、电话、现场及非现场多渠道的办理方式，先后与近200家汽车经销商达成合作 ，涵盖奥迪、丰田、一汽大众等热销品牌。龙卡购车分期没有抵押和担保等繁琐手续，办理方式简单快捷，仅三步即可完成交易，最高80万额度最快可当天完成审批。如今，建行东莞市分行信用卡分期付产品种类覆盖购车、家装、教育、婚庆、旅游等众多热点消费领域，全方位满足客户衣、食、住、行的消费信贷需求，让客户“想分就分”。

　　建行东莞市分行将信用卡产品创新作为业务发展的核心推动力，形成了个性鲜明、特点突出、权益丰富的产品体系，包括标准卡、高端卡、特色卡、联名卡、公务卡等五大类产品系列，涵盖500余款信用卡产品，产品创多项业内之首和业内之最。

　　早在1992年，建行就在东莞开办了住房贷款业务，始终坚守惠民安居，服务民生的郑重承诺，不断创新产品、创新模式，引领市场的发展。截至目前，建行东莞市分行已经累计发放388亿元贷款，协助东莞10多万市民圆了自己的安居梦，其中发放住房贷款76437笔，金额达294亿元；受委托发放公积金贷款30834笔，金额达94亿元。

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　　集房产交易与金融服务于一体的建行“房e通”个贷频道是建行善融商务电子商务金融服务平台的一个子系统，是建行推出的房产交易融资平台，是国内银行界首创的电子商务金融服务平台，对房产交易的信息流和资金流进行了有机的融合，体现出了商业银行在电子商务的独特优势。“房e通”通过渠道整合，将以往房产交易和银行金融的“两站式”服务优化成“一站式”服务。“这是一个向个人客户、机构客户提供房产自助交易服务，并融合建行住房金融服务的电子商务应用平台，它可以为客户提供发布买卖房源信息、阳光房源认证、网上在线贷款申请、电话热线服务、自助交易撮合、委托中介等服务。”建行东莞市分行相关人士如是说。

　　围绕“自住”、“保障”两大主题，建行东莞市分行推出了一系列差别化的服务措施：对一手住房贷款，为重点开发企业开通“绿色服务通道”；对二手住房贷款，加强与大型中介机构的联系与合作，配置专项二手房信贷额度和优秀服务团队，选择大型成熟社区积极开展二手房贷款营销推介；梳理保障性楼盘项目，为购买保障性住房贷款客户提供现场服务；加强与住房公积金管理机构的合作，提高服务效率，为公积金组合贷款客户提供专业、快捷服务等。

　　电子金融服务不断升级

　　打造第一消费信贷品牌

　　在为入驻企业拓展线上销售商机的同时，“善融商务”平台还为企业及其下游商家提供覆盖整个销售链的融资服务，解决买卖双方的交易资金需求。近期，建行还推出了“善融商务小额贷”，客户可在“善融商务”平台上利用贷款购买消费品。

　　住房金融服务引领同业

　　近几年，结合市场发展形势和不同层次客户住房贷款需求的变化，建行东莞市分行推出了诸多独具特色的个人住房贷款产品，如“房易安”房屋交易资金托管业务，解决交易双方的后顾之忧；向客户免费提供放款、余额不足、贷款到期提醒等短信通知。

　　此外，作为国内最早推出手机银行服务的商业银行之一，建行手机银行客户数量在2013年6月就突破了1亿大关。近期，建行更全面升级微信公众平台“小微”，倡导用快捷的方式创造简单的生活，功能也由原本的信息推送平台转变为的集微金融、悦生活、信用卡三大业务为一体的综合性服务平台。

　　近年来，互联网金融持续快速发展。传统商业银行也纷纷通过互联网、移动互联网等工具开疆拓土，再造互联网金融世界。业中首家试水电商，推出“善融商务”平台。“目前，奇声、美联雅、维锐电子、万好食品、小猪班纳等一系列东莞知名品牌均加入了善融商务平台。”建行东莞市分行相关工作人员介绍。

　　从“善融商务”到手机银行、再到微信银行，近年来，建行东莞市分行不断拓展和创新民生金融服务领域，为东莞市民推出更多更便捷的金融服务。作为国有商业银行，建行东莞市分行始终把服务民生作为重点服务领域，打造了一系列民生金融服务品牌，“要买房到建行”和“要买车到建行”已经成为东莞市民耳熟能详的两大金融服务品牌。

　　建行东莞市分行在信用卡产品创新、消费信贷品牌打造、商户收单环境建设等方面取得了长足的发展。信用卡发卡量、消费额、分期交易额、贷款余额和商户收单额等主要指标均居东莞市同业前列，成为东莞信用卡行业发展的领头羊和主力军。截至目前，龙卡信用卡保有发卡量超55万张、客户50余万户，年消费额近百亿元。