产品是零售经济的根本载体，也是品牌触达消费者的最小单位[2]。一件产品从面世，到逐渐攀上顶峰再慢慢无人问津的过程反应了消费趋势的变化和消费者口味的变迁。在过去，一件经典的产品的生命周期可以长达数十年。今天，品牌可以依托高颜值设计和大规模营销迅速生产出一款爆品，这样的产品却往往"昙花一现"。尼尔森数据显示，每年快消品上线25000余款，70%的爆品存活周期不足18个月。因此，要衡量一个品牌真正的产品力，不仅要看它在制造爆品的速度和频率，也要看这些产品最终的存活率和生命周期。

主动"下沉"之后，喜茶开始一系列的用户情感价值挖掘动作。在线下，喜茶注重打造地域文化特色鲜明的概念门店，以拉近与线下用户的情感距离。在线上，喜茶的新会员体系也更注重与用户的情感互动。例如，在会员生日当天下单可以获得生日专属徽章，喜茶GO小程序、和喜茶APP会为会员送出线上生日祝福语贺卡；根据会员等级不同，会员在生日当天还可享受饮品杯贴自带生日祝福语、单品折扣等更多个性化的服务。

从花店品牌成长为生活方式品牌的野兽派深谙挖掘用户情感价值的重要性。2011年，刚创立不久的野兽派没有目录参考也没有官方网站，用户买花需要私信官方微博后台将自己的情感故事告知老板娘，老板娘根据故事搭配鲜花做成独一无二的花束。接着，野兽派会以匿名的方式将这些情感故事发到官方微博上，配上相应的花束图片。这样的微博总能引起粉丝转发传播。野兽派用故事换取共鸣，不知不觉中完成了与用户更深层次的情感连接。即使在拥有官方网站和线下门店，SKU大大扩充之后的今天，野兽派与用户的情感连接也并未消失。用户对转型之后的品牌不仅不抗拒，而且喜闻乐见，并甘愿为比肩奢侈品价格水位的产品群慷慨买单，这背后也是品牌一以贯之的用户情感共鸣营销策略在起作用。

[7] 引自哈佛商业评论于2015年4月发布的《人们何时关注视频广告以及为什么？》作者泰雷兹·S·特谢拉。

8月24日，CBNData历时5个月、携手27家数据研究机构、集合5031位受访者、汇聚100+专家意见、沉淀【23万字】的《2022中国新消费品牌增长力白皮书》正式发售！