据介绍,市市场监管局与美团点评集团将共同组建“食品安全示范项目联合工作组”,具体推进各项目开展,计划在未来6个月内形成第一期的可见成果。各项目成果将通过发布会、互动展览等多种形式向社会各界进行汇报展示,吸纳各方意见建议。
9月30日上午,市市场监管局和美团点评集团签订了食品安全示范项目合作备忘录,旨在推进我市创建国家食品安全示范城市,促进网络餐饮的健康发展,保障广大公众网络餐饮消费安全,打造责任共同体。据了解,这也是我市创建食品安全示范城市和网络市场监管与服务示范城市的一项重要举措,也是继今年3月与饿了么签约后的又一社会共治新成果。
其中,三个示范项目共包括8个子项目:“天网”入网经营餐饮商户电子档案系统项目、入网经营餐饮商户政企信用体系互联互通互查项目、消费者投诉咨询“绿色通道”项目、餐厅食品安全“天眼”大数据(金华)系统项目、小微餐饮商户调研项目、建立“美团点评”食品安全志愿者队伍、“放心食代”餐厅食品安全宣传系统项目、食品安全诚信示范店宣传推广项目。其中包括:建设美团点评客服中心与金华市相关投诉热线的“绿色通道”机制,以更快效率地解决消费者针对金华市餐饮商户的涉食品安全投诉;在美团点评提供给餐饮商户使用IT后台系统中,植入“放心食代”板块,向金华的餐饮商户推送食品安全宣传信息等相关内容,市市场监管局在“放心食代”板块开展食品安全科普宣传,适时发布餐饮监管、消费警示等相关信息。
市市场监管局局长施欣辉说,市市场监管局与美团建立合作机制之后,政企双方应在工作框架基本形成的基础上,进一步完善工作机制,深化协同合作,主要做好社会共治要公平、高效、透明化,数据共享要全面、实时、智慧化,监管服务要精准、创新、敢担当等几个方面工作。据介绍,示范项目共包括三个方面:提升美团点评集团所属的美团外卖平台落实网络餐饮服务第三方平台主体责任的能力,提升金华市市场监督管理局对网络餐饮服务第三方平台的监管效率;应用美团点评的大数据,服务金华市市场监督管理局创新性开展餐饮业态监管服务工作;通过消费者参与,餐饮商户参与,提升食品安全社会共治水平。